Sıkça Sorulan Sorular

Üretici misiniz yoksa ticaret şirketi misiniz?

2001 yılında kurulan bir üreticiyiz. İhtiyaçlarınıza göre OEM ve ODM hizmeti sunmaktayız.

Minimum sipariş miktarı nedir?

Aslında minimum sipariş miktarımız bir adettir, ancak tüm uluslararası siparişler için sürekli bir minimum sipariş miktarı şartı getiriyoruz. Eğer daha küçük miktarlarda yeniden satış yapmayı düşünüyorsanız, minimum sipariş miktarını ve fiyatı kontrol edip, sizin için en uygun maliyetli kargo ücretini seçeceğiz.

İlgili belgeleri sağlayabilir misiniz?

Evet, analiz/uygunluk sertifikaları, sigorta belgeleri, menşe belgeleri ve gerektiğinde diğer ihracat belgeleri de dahil olmak üzere çoğu dokümanı sağlayabiliriz.

Ortalama teslim süresi nedir?

Numuneler için teslim süresi yaklaşık 7 gündür. Seri üretim için teslim süresi, depozito ödemesinin alınmasından sonra 20-30 gündür. Teslim süreleri (1) depozitonuzu aldığımızda ve (2) ürünleriniz için nihai onayınızı aldığımızda geçerli olur. Teslim sürelerimiz son teslim tarihinizle uyuşmuyorsa, lütfen satış temsilcinizle gereksinimlerinizi görüşün. Her durumda ihtiyaçlarınızı karşılamaya çalışacağız. Çoğu durumda bunu başarabiliyoruz.

Ne tür ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Ödemeyi banka hesabımıza, Western Union veya PayPal aracılığıyla yapabilirsiniz:
%30 peşin ödeme, %70 bakiye ise konşimento kopyası karşılığında.

Ürün garantisi nedir?

Ürünlerimizin malzeme ve işçiliğine garanti veriyoruz. Amacımız, ürünlerimizden memnun kalmanızı sağlamaktır. Garantili olsun ya da olmasın, tüm müşteri sorunlarını herkesin memnuniyetini sağlayacak şekilde ele almak ve çözmek şirket kültürümüzün bir parçasıdır.

Ürünlerin güvenli ve emniyetli teslimatını garanti ediyor musunuz?

Evet, her zaman yüksek kaliteli ihracat ambalajı kullanıyoruz. Ayrıca tehlikeli maddeler için özel tehlike ambalajı ve sıcaklığa duyarlı ürünler için onaylı soğuk depolama kutuları kullanıyoruz. Özel ambalaj ve standart dışı ambalaj gereksinimleri ek ücrete tabi olabilir.

Peki ya kargo ücretleri?

Nakliye maliyeti, malları teslim alma şeklinize bağlıdır. Ekspres genellikle en hızlı ancak aynı zamanda en pahalı yöntemdir. Büyük miktarlar için deniz yoluyla nakliye en iyi çözümdür. Tam nakliye ücretlerini ancak miktar, ağırlık ve yöntem detaylarını bildiğimizde verebiliriz. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

BİZİMLE ÇALIŞMAK İSTER MİSİNİZ?